Пользователь: "DonScaleone"

Проверенный продавец

Написать сообщение Пожаловаться
Россия, г Москва
Рейтинг
1345
Зарегистрирован
23.11.2015 18:07:56
 
Показать все лоты продавца (271)
 
Был на сайте:
10.12.2022 00:58:04
Рейтинг
Последний месяц
99.2% положительно
119
330
1
1
0
Последние 6 месяцев
99.0% положительно
397
997
2
2
2
2
Последние 12 месяцев
99.5% положительно
845
2272
2
2
2
2
Всего
99.5% положительно
3500
8154
7
9
12
25
как продавец:
99.4% положительно
3386
7807
7
9
12
25
как покупатель:
100.0% положительно
139
347
0
0


Детальные оценкиСредний рейтингКоличество оценок
Соответствие товара описанию
398
Общение
394
Время отправки
379
Стоимость доставки
371

Приветствую всех! 

прошу при оплате в назначении платежа НИЧЕГО НЕ ПИСАТЬ! в случае оплаты с комментариями оплата за что то деньги будут возвращены с комментарием ошибочно перечисленный платёж.

в наличии около 4000 моделей и китов, >> 1000 боксов. выставлено на скалбее 200-300. не успеваю, но всё почти есть, особенно есть то, что только вышло, и всегда дешевле чем в Туле, Питере)

ВАЖНО: в основном я читаю и отвечаю на сообщения по пятницам, так как отправки только по субботам и всё успеваем).

так же каждому покупатель скалбей сразу присылает телефон продавца, то есть Покупатель, если он имеет какие то вопросы, обязательные к решению до пятницы, может НАПИСАТЬ в ВАЦАП или ТЕЛЕГРАММ, хоть в смс, сообщив ник на скалбее - это важно. на вопросы  в стиле "когда мне отправка?"  не понимая кто это, я ответить не смогу. И не всегда есть возможность брать трубки в рабочее время.

ЕСЛИ покупатель до пятницы ничего не написал в вацап/телеграмм/смс, то я считаю нормальным срок ответа в пятницу - и не чего психопатничать и обижаться потом.  

После оплаты - впервые что то покупающим - пока Вы мне это не напишите, я НЕ вижу Ваши ФИО и Адрес, даже если при регистрации Вы их заполнили на скалбее в своей карточке. чтобы отправление поехало, прошу НА СКАЛБЕЕ (вот тут уже не в Вацапе) написать: для почты - ФИО+Адрес, для СДЭКа - ФИО-мобильник-город-терминал (ПВЗ). Товарищи, которые ранее со мной работали, не думайте что легко в 100Мб переписки что то отыскать, не сочтите за труд заново написать отгрузочные координаты)

Как ускорить отправку?) - помочь мне разобраться в заказе, например написать, что то типа

"я купил и оплатил:

1234АВД --    1 шт *1500 руб

аист302010--2шт *2000 руб = 4000

доставка 350 руб, итого 5850"

часто я не понимаю сумму на всё сразу, особенно когда за почту человек сам решает сколько накинуть и оплачивает.

Сообщение об оплате с суммой и датой существенно облегчает поиск и учет суммы. Любителям

когда надо в день собрать 20 отправок, поймите, в первую очередь кладовщики собирают самые понятные и беспроблемные, с проставленными оплатами и имеющимися реквизитами получателя.

написали ФИО и адрес в вацап? отлично, но уже к вечеру мне придет еще 50 сообщений и я не смогу сопоставить, кто есть кто(.

ПРОШУ координаты адреса и контакты писать обязательно тут на скалбее, включая телефон. ясно что он в вацапе то есть, но ЧЕЙ ГДЕ?!)

работы много или очень много. могу не успеть просмотреть сообщение, могу не ответить так быстро, как Вам кажется должно тут отвечать, бывает(  см. п. 4)

да, могу иногда затянуть с отправкой - беззлобно. бывает. все кто торопится - напишите (в вацап), что у Вас День Рождения у племянника например 15 там фигтября, я пойму и отвечу - успеваю или нет)

* негативный отзыв мне  - с моей стороны в ответ негативный отзыв в не зависимости от ситуации и в чёрный список.  просто мне не приятно работать с негативными людьми. В жизни так мало счастья, что бы кто то из-за машинок еще портил себе настроение) это  - без меня)

ответы на самые частые вопросы:

0) " мои деньги пришли? "

я это проверяю сам для себя только в субботу утром, перед отправкой. Общий ответ для ситуации в банковской сфере в 2022 году - раз Вы ОПЛАТИЛИ, то деньги мне ПОСТУПИЛИ. если правда есть сомнения и реально хочется узнать - прошу вместе с вопросом присылать скриншот об оплате - или хотя бы указывать оплаченную СУММУ, ДАТУ, ВРЕМЯ платежа и ФИО отправителя. часто в день может прийти несколько одинаковых сумм подряд.

1) " когда будет отправка?"

ПОЧТА - стандартный день отправки - суббота утром. даже если заказ оформлен в пятницу вечером, по умолчанию с гарантией уедет в Следующую субботу. Но обычно к субботе набирается более 10 посылок - тогда ещё отправляю в середине недели. Могу ли отправить пораньше? Да, бывает, пишите*, спрашивайте. иногда могу специально по необходимости отправить срочно. 

отправка СДЭКом - возможна в теории каждый рабочий день, но происходит по мере накопления отправок, обычно 2-3 раза в неделю.

2) "почему не читают моё сообщение?"

так оно остается на контроле. когда в день приходит по 50 писем, прочитанное уезжает по ленте бесконечно вниз и внимательности может не хватить его отыскать. Непрочитанное же я вижу не открывая, и отвечу, когда будет что ответить толковое! особенности почтового клиента скалбея, - "НЕ прочитать"  - единственный способ точно держать его на контроле

3) "Вы все время на сайте а мне не ответили"

так бывает. Скалбей в автозагрузке на 2х компьютерах. простое включение компьютера показывает всем что я якобы на сайте. в субботу и воскресение часто вообще не бываю на скалбее. бывает, написанное в пятницу в 19-00 не смогу прочесть ранее понедельника. 

4) "Как получить суперсрочно ответ?!"

каждый покупатель видит телефон продавца. в поздравлялке от скалбея. Можно написать сообщение в ВАЦАПЕ. на него я реагирую максимально быстро. по роду деятельности разговариваю по 100 раз в день, часто вообще не успеваю брать трубки. перезванивать не могу, так как к вечеру по 25 не отвеченных вызовов. ПИШИТЕ в вацапе или смс!) прошу начинать с НИКа на скалбее, а то вопрос "я купил машинку а она есть??" ставит меня в тупик. кто, какую?

5) есть Бесплатная отправка в г. Тула, до адреса ул. Рогожинская, .... (люблю Тулу, хороший город)

к Тулякам - особое отношение и особые цены при условии выбора бесплатной доставки до Тулы!

в наличии в продаже более 3000 моделей, выкладывать всё не успеваю, SSM, AVD, АИСТ, СОВА, DIP, Spark

танковая серия Altaya, в том числе исчезнувшие номера

 любые товары с наличия Ритмонекса, в том числе травление, краски, химию...


ВАЖНО!

напоминаю, что как и все продавцы здесь, я не могу нести ответственность за действия почты и транспортных компаний, хоть и сделаю всё что от меня зависит.

       Хотите застраховать на полную стоимость груз? самостоятельно прибавьте +4% к оплате (почта) или +3% (СДЭК), и главное, напишите мне об этом! иначе считаем, что Вы решили получить  груз с объявленной стоимостью 1 рубль

     Если Вы хотите от почты или СДЭКа гарантий и компенсации в случае утери или существенного повреждения, пожалуйста, думайте об этом заранее! также напоминаю, что вскрывать посылку придется непосредственно при получении, что бы составить Акт о повреждении и получить с перевозчика компенсацию. (речь идет о фатальных повреждениях в месиво, а не о мелких производственных дефектах)

  Если откроете дома посылку, трудно будет объяснить почте или СДЭКу, что это не по дороге домой произошло. 

Внимание, важно!

покупателей с рейтингом менее "1" сначала прошу письменно подтвердить свои намерения (опыт показывает что 80% покупателей с рейтингом "0" вообще не намерены ничего покупать, если Вы из оставшихся 20%%, НАПИШИТЕ!)

лоты выставлены на других торговых площадках, и маловероятно, но возможно отсутствие модели. на удаление модели из продажи на скалбее, если она продана в другом месте, мне нужны сутки. Если покупка данного лота - "вопрос жизни и смерти", то пожалуйста, проверьте наличие. 

по цене почтовых услуг. Россия - страна большая, и цена указана ориентировочная. с вероятностью 90%% она такая и будет. НО, покупая лот, Вы соглашаетесь с тем, что это ценовой ориентир и требовать "а у Вас написано..." , в случае, если что то поменялось из за массы, расстояния. разные цены отправить по Москве и на Сахалин. так же некоторые цены (минимальный процент) остаются при невнимательном клонировании лотов