Пользователь: "КаПа43 "

Главное по моделям и комплектующим (Читать внимательно!):

1) ответ на вопрос "Интересен ли обмен на модели?"

-Нет, только продажа

2) если модель из журнальной серии и поставляется в блистере, в лоте с моделью если она запечатана и не вскрывалась так и указывается, что блистер не вскрыт!

Читайте внимательно описания пожалуйста.

Во всех остальных случаях, где не прописано про запечатанный блистер, блистер может быть вскрыт.

По какой причине может быть вскрыт блистер:

- модель осталась последняя ( на витрину магазина выставляется модель без блистера)

- блистер был поврежден при транспортировке и заменен нами на другой без повреждений

-некачественная клеевая основа/запайка, из-за чего картонное дно отпало само!

При заказе уточняйте этот момент!  Без уточнения претензии после заказа не принимаются! Так как все расписано здесь на главной странице.

3) на сообщения на подобии "возьму за пол цены", "готов взять за Нную сумму", "отдадите дешевле", "а вот у того моделька стоит дешевле" и прочие похожие по смыслу - не отвечаем!

-Все цены указаны в лоте и если на него есть возможность скинуть цену то есть и кнопка "предложить цену", во всех остальных случаях цена как в лоте!

-на некоторые позиции так же есть определенная скидка от количества, о чем в логах написано.

- если у кого то модель дешевле, то у того и берите ( для тех кто любит поумничать)!

4) заказные позиции- по отправлению почтой, оплате и сроку изготовления

- если модель идёт под заказ, то в лоте указан срок изготовления ( который может увеличится в виду различных не зависящих от меня обстоятельств! )

- срок изготовления исчисляется со дня предоплаты,  как гарант не отмены лота. Если всё-таки после ПП заказчик передумал- сумма не возвращается, так как затраты времени мастера и материала.

- отправка происходит в течении 10 рабочих (!) Дней или для непонятливых в течении 2х недель!!! после готовности модели!

Подробнее про 10 дней- рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходные, а так же бывают и праздничные дни и к сожалению форс-мажоры тоже бывают, если Вы адекватный человек, то понимаете это и принимаете оформив заказ!!!

Так же бывают исключения - это праздничные дни, которые так же считаются выходными!

5) отправления посылок и срок 

-Срок передачи посылок на отправку расписан в пункте 4

-Квитанции с номерами отправлений нам в день отправки сразу не передают, номера отправлений нам присылают после всех отправлений.

Так же бывают случаи сбоя программы на почте и несколько дней операторы не могут оформить посылки!!!

Это может занимать до 4-5 дней. Бывают случаи когда посылка доходит раньше чем мы получает почтовые номера, поэтому после сообщения об передаче на отправку можете смотреть почтовый ящик.

Бывают так же очень редкие случаи (человеческий фактор), что какой то номер оператор может пропустить и не вбить в список отправлений для нас, но в основном это исключение. Для того чтобы такого не было указывайте пожалуйста номер телефона, подробнее расписано ниже.

- указывайте правильные почтовые адреса! Из-за неправильного адреса, посылка может дольше задержаться на почте и пока мы разбираемся тратим время на переписку и исправление, передачу данных на почту занимается наше рабочее время! Цените труд других!

-Пишите все почтовые данные:

Индекс

ФИО получателя

Почтовый адрес получателя (проверяйте правильность!)

6) упаковка посылок

- мы стараемся упаковке уделить большое внимание, так как знаем работу Почты (и есть даже подозрение, что именно там тренируется наша сборная по футболу, но это отдельная тема)) и упаковывает модели максимально надёжно! Но в исключительных случаях бывает, что у какой-то модели при приезде посылки может отвалится делать - это редко, так как ещё раз повторюсь - посылка пакуется как для себе!

- ещё бывают случаи когда отваливается деталь при доставке, при некачественном склеивании деталей производителем, здесь уже вопрос к производителю. Бывает такое с моделями из журнальных серий  и моделями от аист.

Если есть ещё какие-то вопросы пишите до оформления лота!

Претензии после заказа не принимаются, все расписано предельно понятно!